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기본교육
심통(心通) 커뮤니케이션
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- 과정소개
- 과정목차
과정소개
다양한 인종, 다양한 세대가 함께 어우러져 살아가는 대한민국에서 언제나 핫한 이슈는 ‘소통’이다.
타 과정들과 차별화가 가능하도록 커뮤니케이션과 심리학이라는 융합을 통해 업무적 소통을 기업 내/외부뿐 아니라 스스로의 커뮤니케이션 능력의 사기를 높일 수 있는 정서적∙ 창의적 소통에 대한 학습을 한다.
학습목표
소통의 필요성에 대해 여러가지 관점으로 설명할 수 있다.
소통을 잘하는 방법에 대해 요약할 수 있다.
시대 흐름에 맞는 소통 활용법에 대해 설명할 수 있다.
추천대상자
기획, 마케팅 직무 신규진입자 및 전 직원 대상
커뮤니케이션에 어려움을 겪는 직장인
수료기준
| 평가항목 | 설문참여여부 |
|---|---|
| 이수기준 | Y (필수 참여) |
과정목차
| 차시 | 교육내용 |
|---|---|
| 1 | 왜 매번 커뮤니케이션일까 |
| 2 | 비즈니스&패밀리 커뮤니케이션 |
| 3 | 세계는 하나 |
| 4 | 심리와 소통의 콜라보레이션 |
| 5 | 소통의 왕도: 듣기 |
| 6 | 질문을 잘하는 법 |
| 7 | 대답을 잘하는 법 |
| 8 | 비언어적 의사소통 |
| 9 | 자기 주장 시대 |
| 10 | 네일숍의 미남_기업의 심리 수단 |
| 11 | 강남 스타일 소통 따라하기 |
| 12 | 건강한 공유 커뮤니케이션 |
| 13 | 통쾌 복수, 유쾌 지시, 상쾌 협력 |
| 14 | 역이용 소통 |
| 15 | 내 맘은 누가 알아줄까 |